Maîtrisez vos règles métiers en un claquement de doigt
.18 Oct

Maîtrisez vos règles métiers en un claquement de doigt

Vous avez 3 objectifs contradictoires :

  1. Mettre en avant certains articles parce qu’ils sont en promotion, des meilleures ventes, à marge forte ou à déstocker. C’est une approche « seller centric » légitime.
  2. Personnaliser des recommandations qui correspondent aux besoins de chaque client. C’est une approche « user centric » essentielle pour engager vos clients afin qu’ils achètent plus et soient plus fidèles.
  3. Automatiser les recommandations par apprentissage pour simplifier la mise en œuvre des services de recommandations. C’est la priorité de MyDreamMatch.

Une méthode simple pour atteindre les 2 premiers objectifs est de combiner des associations manuelles et automatiques sur chaque bannière de recommandation. Vous configurez manuellement tous les produits que vous voulez mettre en avant sur les bannières de votre choix et les algorithmes d’apprentissage personnalisent les autres blocs disponibles. Vous devez alors analyser toutes les bannières potentiellement impactées par les mises en avant à chaque changement de produit. C’est envisageable si vous avez un petit catalogue, peu de bannières de recommandations et peu de produits à mettre en avant. Cette méthode devient très fastidieuse lorsque votre catalogue grandit.

Nous avons donc défini une nouvelle méthode beaucoup plus simple à mettre en place : vous sélectionnez les produits à mettre en avant sans vous préoccuper des recommandations.

Vous configurez à un seul endroit un niveau de mise en avant des articles de votre choix. L’ordre d’affichage des recommandations dans tous les services de recommandations appropriés est défini automatiquement en fonction du niveau de mise en avant et des algorithmes d’apprentissage. Vous évitez ainsi de configurer des recommandations manuelles sur des centaines de bannières lorsque ce n’est pas nécessaire. L’ensemble des recommandations est automatisé par les algorithmes d’Intelligence Artificielle.

Vous obtenez des résultats plus pertinents, vous gagnez un temps considérable et vous maîtrisez vos règles métiers.

Maurice Duault est ingénieur en informatique, diplômé de Supélec. Il a fondé MyDreamMatch en 2015, une startup qui utilise l’Intelligence Artificielle pour personnaliser des contenus individuels et à tout moment. Il a travaillé pendant 15 ans au Centre d’Etudes et Recherches d’IBM comme développeur, designer architecte et manager software, et 17 ans chez Cisco comme ingénieur consultant. Il a déposé 18 brevets pendant sa carrière et écrit de nombreuses publications IEEE, IUT, et ETSI.

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