Les filtres binaires
20 Mar

La grande majorité des sites web implémente une fonctionnalité de tri appelée le « module à facettes ». Présenté dans un bloc, généralement à gauche des résultats, il est composé d’une liste de critères simples : prix, marque, dimension, couleur, options… L’utilisateur choisit des valeurs ou des intervalles de valeurs, coche les options qu’il préfère et le site n’affiche que les résultats qui correspondent à la totalité des filtres sélectionnés. (suite…)

Comprendre les intentions des utilisateurs
13 Mar

Est-ce que les sites web ont les bons outils pour comprendre les intentions des utilisateurs ? (suite…)

Le modèle « orienté utilisateur »
07 Mar

La société est en pleine mutation. Lorsque l’offre était limitée, le vendeur pouvait imposer sa loi. Maintenant, l’offre est devenue pléthorique et le client est roi.  Les Anglo-Saxons évoquent le « customer empowerment », ou « marketing pull » et les Américains le « customer first ». L’objectif initial du modèle « orienté utilisateur » n’est pas de mieux vendre mais de mieux acheter. (suite…)

Le modèle « orienté vendeur »
21 Fév

Les propriétaires des sites Web veulent augmenter leur nombre de visites et leur taux de conversion. Ils ont naturellement recherché des fonctionnalités « orientées vendeur » : publicités, promotions, recommandations, cross selling et up selling. (suite…)

Les besoins expérientiels du tourisme
09 Fév

Une décision de réservation d’un logement touristique est conditionnée par de nombreux facteurs psychosociologiques. (suite…)

Facteurs de décision pour un achat immobilier
09 Fév

Une décision d’achat ou de location d’un logement est conditionnée par de nombreux facteurs psychosociologiques. (suite…)

Au-delà du marketing expérientiel
03 Fév

Depuis une dizaine d’années, le concept d’expérience s’est beaucoup développé dans le domaine du marketing pour créer un nouvel univers sollicitant les "six" sens (suite…)

Démonstration de MyDreamMatch
28 Déc

MyDreamMatch associe la puissance de l’Intelligence Artificielle et du Machine Learning à un apprentissage rapide de profil utilisateur basé sur un petit échantillon de données : son expérience de navigation. (suite…)