Session diagnostique de personnalisation de votre site
06 Déc

Session diagnostique de personnalisation de votre site

J’ai discuté avec beaucoup de clients et de prospects depuis quelques temps, et ils m‘ont demandé de les accompagner pour les aider à personnaliser leur site. Avec mon équipe, nous avons donc mis en place une session diagnostique gratuite et sans engagement. Elle a pour objectif d’évaluer vos besoins et l’intérêt de déployer des recommandations personnalisées sur votre site. C’est l’occasion de faire un bilan des actions que vous avez réalisées pour transformer votre site et de discuter de questions essentielles qui sont susceptibles de vous préoccuper. Voici une liste des questions les plus fréquemment posées : (suite…)

Interview de Benjamin Guénard, gérant de Kosméopolis
03 Déc

Interview de Benjamin Guénard, gérant de Kosméopolis

Nous vous invitons à découvrir le témoignage de Benjamin Guénard, gérant de Kosméopolis et utilisateur des solutions MyDreamMatch. (suite…)

Pourquoi utiliser l’IA dans l’E-commerce ?
16 Nov

Pourquoi utiliser l’IA dans l’E-commerce ?

Les e-commerçants ont tendance à soulever trois objections majeures à l’achat d’un module de recommandations personnalisées basé sur l’Intelligence Artificielle : C’est trop tôt, nous avons actuellement d’autres priorités. Nous avons déjà un module cross-sell ou ventes croisées. L’Intelligence Artificielle est trop complexe. Heureusement, les modules de recommandations personnalisées basés sur l’IA évoluent pour satisfaire un plus grand nombre de commerçants et ne se limitent pas aux ventes croisées. Voici donc cinq raisons pour installer un module de recommandations personnalisées de nouvelle génération : (suite…)

Choisir un module Upsell
25 Oct

Choisir un module Upsell

Le terme upsell peut se traduire par ventes additionnelles, ventes incitatives ou montée en gamme. Nous l’appelons service Upsell & similaire car il recommande aussi des produits similaires au produit affiché afin d’inciter le client à découvrir plus de produits de votre site et l’aider dans sa décision. La bannière Upsell se présente généralement au bas de la fiche produit et propose des articles similaires au produit affiché dans des catégories proches et des gammes de prix égales ou supérieures. Les titres des bannières les plus utilisés sont : « Les clients qui ont consulté ce produit ont aussi consulté… », ou « Egalement consultés par nos clients », ou « Produits similaires ». (suite…)

Maîtrisez vos règles métiers en un claquement de doigt
18 Oct

Maîtrisez vos règles métiers en un claquement de doigt

Vous avez 3 objectifs contradictoires : Mettre en avant certains articles parce qu’ils sont en promotion, des meilleures ventes, à marge forte ou à déstocker. C’est une approche « seller centric » légitime. Personnaliser des recommandations qui correspondent aux besoins de chaque client. C’est une approche « user centric » essentielle pour engager vos clients afin qu’ils achètent plus et soient plus fidèles. Automatiser les recommandations par apprentissage pour simplifier la mise en œuvre des services de recommandations. C’est la priorité de MyDreamMatch. (suite…)

Choisir un module Cross-sell
10 Oct

Choisir un module Cross-sell

Le terme Cross-sell est largement utilisé dans tous les pays du monde et peut se traduire par ventes croisées ou ventes complémentaires. La bannière Cross-sell présente des articles complémentaires à ceux qui sont affichés. Elle se place généralement en bas de la fiche panier ou produit. (suite…)

Démonstration du module Prestashop
05 Oct

Démonstration du module Prestashop

Comment activer 7 services de recommandations essentiels et 16 bannières de recommandations sur différentes pages de votre site en quelques clics ? Voici une démonstration très simple. (suite…)

Module MyDreamMatch – Recommandations personnalisées pour Prestashop
19 Sep

Module MyDreamMatch – Recommandations personnalisées pour Prestashop

Grâce à ce module, vous allez déployer les recommandations personnalisées essentielles pour augmenter votre taux de conversion très simplement.  Il utilise l’Intelligence Artificielle pour automatiser les recommandations les plus pertinentes. (suite…)

Evolutions des services de recommandations personnalisées
22 Août

Evolutions des services de recommandations personnalisées

Les avancées technologiques ont permis de faire évoluer les services de recommandations pour sites e-commerce en trois grandes étapes : (suite…)

Voici les 7 services de recommandation en ligne essentiels
05 Juil

Voici les 7 services de recommandation en ligne essentiels

Vos visiteurs ont des comportements d’achat divers. L’excellent article Voici les cinq profils de consommateurs en ligne les plus répandus… et pourquoi ils achètent (ou pas) analyse cinq profils-type, que sont le novice, l’exigeant, l’économe, l’angoissé et le flâneur. Comment les accompagner tous pendant tout leur parcours pour délivrer à chacun une expérience qui réponde à ses besoins et contribuer à augmenter votre taux de conversion et de fidélisation ? (suite…)