Don’t Search… Match
31 Mar

Il existe différentes étapes dans un processus de recherche pour aboutir à une décision sur un produit, service ou partenaire. La première est le « Search » que nous pratiquons tous les jours avec nos « Search Engines » favoris ou avec le Moteur de recherche Interne des sites Web. L’objectif est de découvrir l’univers des possibles au travers d’une […]

Don’t Filter… Match
27 Mar

L’article précédent présentait les limitations des filtres binaires. MyDreamMatch résout ces limitations de la façon suivante : Maurice DuaultIngénieur en informatique de Supélec Paris, j’ai travaillé pendant plusieurs années en tant que développeur, architecte puis manager au centre de recherche d’IBM, puis au sein de l’organisation européenne de Cisco. Passionné par l’Intelligence Artificielle, j’ai décidé en […]

Les filtres binaires
20 Mar

La grande majorité des sites web implémente une fonctionnalité de tri appelée le « module à facettes ». Présenté dans un bloc, généralement à gauche des résultats, il est composé d’une liste de critères simples : prix, marque, dimension, couleur, options… L’utilisateur choisit des valeurs ou des intervalles de valeurs, coche les options qu’il préfère et le site […]

Comprendre les intentions des utilisateurs
13 Mar

Est-ce que les sites web ont les bons outils pour comprendre les intentions des utilisateurs ? Maurice DuaultIngénieur en informatique de Supélec Paris, j’ai travaillé pendant plusieurs années en tant que développeur, architecte puis manager au centre de recherche d’IBM, puis au sein de l’organisation européenne de Cisco. Passionné par l’Intelligence Artificielle, j’ai décidé en 2015 […]

Le modèle « orienté utilisateur »
07 Mar

La société est en pleine mutation. Lorsque l’offre était limitée, le vendeur pouvait imposer sa loi. Maintenant, l’offre est devenue pléthorique et le client est roi.  Les Anglo-Saxons évoquent le « customer empowerment », ou « marketing pull » et les Américains le « customer first ». L’objectif initial du modèle « orienté utilisateur » n’est pas de mieux vendre mais de mieux […]